【中國(guó)教育報(bào)】北理工李林英老師談大學(xué)生情商之“傷”
發(fā)布日期：2014-01-20 供稿：中國(guó)教育報(bào) 編輯：宣傳部 趙琳 閱讀次數(shù)：
“怎么連句謝謝也不會(huì)說？”某高校宣傳部的黃老師放下電話，有點(diǎn)生氣，但更多的是不可思議。他之所以有這種感慨，是因?yàn)閯偛沤恿艘粋€(gè)學(xué)生打來的電話，被“雷”倒了。于是他把這段與學(xué)生的對(duì)話拷貝下來，并放到了QQ空間里。
“你的郵箱怎么打不開？”
“請(qǐng)問你是？”
“我要給你投稿啊。”
“那你直接把稿子發(fā)到郵箱就行了，不需要打開我的郵箱。”
“不打開我怎么投稿??？”
（無語了三秒）“同學(xué)，你大幾了？”
“大二了。”
“你以前發(fā)過電子郵件沒有？“
“發(fā)過啊，不過我只會(huì)發(fā)QQ郵件。”
?。ǔ聊怂拿耄?ldquo;那我教你吧。你把QQ郵箱打開，在QQ郵箱的收件人中一欄，輸入我的郵箱地址，然后把稿子作為附件添加即可。”
讓黃老師沒有想到的是，這篇很短的師生對(duì)話，居然引起了不少同事的共鳴，他們紛紛跟帖留言：有人安慰黃老師說，現(xiàn)在這種大學(xué)生多得很，不足為奇；也有輔導(dǎo)員說，有學(xué)生凌晨三點(diǎn)多給他發(fā)短信，說明天起不來床，就不去上課了；還有人說，有次他陪同校領(lǐng)導(dǎo)去宿舍看望學(xué)生，走進(jìn)一個(gè)宿舍，跟學(xué)生打招呼問好，居然整個(gè)宿舍的學(xué)生都在床上躺著，紋絲不動(dòng)，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的到來置之不理，讓這位校領(lǐng)導(dǎo)好不尷尬。
這些讓人啼笑皆非的“小事”，反映出當(dāng)今“90后”大學(xué)生身上的諸多問題：嬌生慣養(yǎng)、社會(huì)和生活常識(shí)太差、以自我為中心、人際交往能力弱、文明禮貌素質(zhì)差，等等。其實(shí)，這些現(xiàn)象的背后，反映出人才培養(yǎng)上的一個(gè)共同的問題——在追求高智商的同時(shí)，忽視了情商的培養(yǎng)。
“你的郵箱怎么打不開？”
“請(qǐng)問你是？”
“我要給你投稿啊。”
“那你直接把稿子發(fā)到郵箱就行了，不需要打開我的郵箱。”
“不打開我怎么投稿??？”
（無語了三秒）“同學(xué)，你大幾了？”
“大二了。”
“你以前發(fā)過電子郵件沒有？“
“發(fā)過啊，不過我只會(huì)發(fā)QQ郵件。”
?。ǔ聊怂拿耄?ldquo;那我教你吧。你把QQ郵箱打開，在QQ郵箱的收件人中一欄，輸入我的郵箱地址，然后把稿子作為附件添加即可。”
讓黃老師沒有想到的是，這篇很短的師生對(duì)話，居然引起了不少同事的共鳴，他們紛紛跟帖留言：有人安慰黃老師說，現(xiàn)在這種大學(xué)生多得很，不足為奇；也有輔導(dǎo)員說，有學(xué)生凌晨三點(diǎn)多給他發(fā)短信，說明天起不來床，就不去上課了；還有人說，有次他陪同校領(lǐng)導(dǎo)去宿舍看望學(xué)生，走進(jìn)一個(gè)宿舍，跟學(xué)生打招呼問好，居然整個(gè)宿舍的學(xué)生都在床上躺著，紋絲不動(dòng)，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的到來置之不理，讓這位校領(lǐng)導(dǎo)好不尷尬。
這些讓人啼笑皆非的“小事”，反映出當(dāng)今“90后”大學(xué)生身上的諸多問題：嬌生慣養(yǎng)、社會(huì)和生活常識(shí)太差、以自我為中心、人際交往能力弱、文明禮貌素質(zhì)差，等等。其實(shí)，這些現(xiàn)象的背后，反映出人才培養(yǎng)上的一個(gè)共同的問題——在追求高智商的同時(shí)，忽視了情商的培養(yǎng)。
被誤讀的情商
情商看不見，摸不著，是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。圓滑世故并不是情商高，真正情商高的人，是那些“深諳世故而不世故”的人。
前不久，一篇名為《中國(guó)大學(xué)生戀愛成功率排行榜》的博文在網(wǎng)上走紅，吸引了不少人的眼球。榜單中，復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)、湖南大學(xué)、四川大學(xué)、廈門大學(xué)位列全國(guó)五強(qiáng)。“看來，高材生智商高，情商也更高??！”對(duì)此，大三學(xué)生黃剛發(fā)出如此感嘆。
戀愛成功率高就代表著情商高嗎？筆者發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的大學(xué)校園中，大學(xué)生們對(duì)情商一詞存在很多誤讀。
在“資深歷史迷”田甜的眼中，那些權(quán)力爭(zhēng)斗中處心積慮的政治家們、后宮中的“甄嬛”們，才是情商高的人。在她看來，那些會(huì)揣摩人心、圓滑世故、甚至被稱為“老油條”的人才是情商高的人。在某高校學(xué)生會(huì)擔(dān)任外聯(lián)部長(zhǎng)的王華也認(rèn)為：“情商高的人應(yīng)該有廣泛的交際圈，能在各種社交場(chǎng)合游刃有余。”
筆者曾對(duì)100名大學(xué)生進(jìn)行小型調(diào)查，其中有89人把情商高解讀為：逢迎、溜須拍馬、察言觀色、選擇站隊(duì)，甚至欺上壓下、巧取豪奪。
對(duì)此，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、西南石油大學(xué)心理健康教育中心專職教師羅賢認(rèn)為，對(duì)于大學(xué)生而言，要提高自己的情商，首先就要對(duì)情商有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。這種對(duì)情商的誤讀，在一定程度上，會(huì)對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀產(chǎn)生負(fù)面影響。
那么，究竟何為情商？
情商，英文簡(jiǎn)稱EQ，是一個(gè)外來詞，是心理學(xué)家們提出的與智商（IQ）相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。羅賢解釋說：“最早提出情商這一概念的是美國(guó)心理學(xué)家彼得梅耶教授。1995年，丹尼爾·戈?duì)柭鼘?duì)情商作了更明確的說明，提出情商包括認(rèn)識(shí)自己的情緒、管理自己的情緒、激勵(lì)自我、認(rèn)識(shí)他人的情緒、處理人際關(guān)系等5個(gè)方面的能力，這是對(duì)情商最為權(quán)威的科學(xué)解釋。”
“我個(gè)人認(rèn)為，情商高的人，肯定是一個(gè)充滿正能量的人。”前不久，西南石油大學(xué)黨委書記孫一平在給學(xué)生干部做“情商與實(shí)際工作”的報(bào)告時(shí)指出，情商看不見，摸不著，它只能通過個(gè)人日常的言行舉止表現(xiàn)出來，是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。孫一平認(rèn)為，情商的內(nèi)在美是真誠(chéng)，所以圓滑世故并不是情商高，真正情商高的人，是那些“深諳世故而不世故”的人。
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)也曾表示，一個(gè)情商高的人應(yīng)該具有足夠的勇氣面對(duì)可以克服的挑戰(zhàn)，有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)，有足夠的智慧分辨兩者的不同。
前不久，一篇名為《中國(guó)大學(xué)生戀愛成功率排行榜》的博文在網(wǎng)上走紅，吸引了不少人的眼球。榜單中，復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)、湖南大學(xué)、四川大學(xué)、廈門大學(xué)位列全國(guó)五強(qiáng)。“看來，高材生智商高，情商也更高??！”對(duì)此，大三學(xué)生黃剛發(fā)出如此感嘆。
戀愛成功率高就代表著情商高嗎？筆者發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的大學(xué)校園中，大學(xué)生們對(duì)情商一詞存在很多誤讀。
在“資深歷史迷”田甜的眼中，那些權(quán)力爭(zhēng)斗中處心積慮的政治家們、后宮中的“甄嬛”們，才是情商高的人。在她看來，那些會(huì)揣摩人心、圓滑世故、甚至被稱為“老油條”的人才是情商高的人。在某高校學(xué)生會(huì)擔(dān)任外聯(lián)部長(zhǎng)的王華也認(rèn)為：“情商高的人應(yīng)該有廣泛的交際圈，能在各種社交場(chǎng)合游刃有余。”
筆者曾對(duì)100名大學(xué)生進(jìn)行小型調(diào)查，其中有89人把情商高解讀為：逢迎、溜須拍馬、察言觀色、選擇站隊(duì)，甚至欺上壓下、巧取豪奪。
對(duì)此，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、西南石油大學(xué)心理健康教育中心專職教師羅賢認(rèn)為，對(duì)于大學(xué)生而言，要提高自己的情商，首先就要對(duì)情商有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。這種對(duì)情商的誤讀，在一定程度上，會(huì)對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀產(chǎn)生負(fù)面影響。
那么，究竟何為情商？
情商，英文簡(jiǎn)稱EQ，是一個(gè)外來詞，是心理學(xué)家們提出的與智商（IQ）相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。羅賢解釋說：“最早提出情商這一概念的是美國(guó)心理學(xué)家彼得梅耶教授。1995年，丹尼爾·戈?duì)柭鼘?duì)情商作了更明確的說明，提出情商包括認(rèn)識(shí)自己的情緒、管理自己的情緒、激勵(lì)自我、認(rèn)識(shí)他人的情緒、處理人際關(guān)系等5個(gè)方面的能力，這是對(duì)情商最為權(quán)威的科學(xué)解釋。”
“我個(gè)人認(rèn)為，情商高的人，肯定是一個(gè)充滿正能量的人。”前不久，西南石油大學(xué)黨委書記孫一平在給學(xué)生干部做“情商與實(shí)際工作”的報(bào)告時(shí)指出，情商看不見，摸不著，它只能通過個(gè)人日常的言行舉止表現(xiàn)出來，是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。孫一平認(rèn)為，情商的內(nèi)在美是真誠(chéng)，所以圓滑世故并不是情商高，真正情商高的人，是那些“深諳世故而不世故”的人。
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)也曾表示，一個(gè)情商高的人應(yīng)該具有足夠的勇氣面對(duì)可以克服的挑戰(zhàn)，有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)，有足夠的智慧分辨兩者的不同。
情商低成就業(yè)“攔路虎”
面試時(shí)，用人單位會(huì)根據(jù)職位的性質(zhì)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商測(cè)試。在同等硬件素質(zhì)的條件下，情商高的畢業(yè)生往往更受用人單位的青睞。
在某招聘會(huì)上，一名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的畢業(yè)生遭到了面試官的婉拒，理由是“情商太低”：溝通表達(dá)能力差，受挫抗壓能力差。而據(jù)筆者觀察，如今，在畢業(yè)生求職中，情商低已經(jīng)成了一些大學(xué)生求職中遇到的最大“攔路虎”。
與大學(xué)生對(duì)情商的認(rèn)識(shí)處于模糊狀態(tài)不同，如今，用人單位對(duì)大學(xué)生的情商因素越來越看重了。
陜西延長(zhǎng)石油有限公司的人力資源經(jīng)理董毅坦言，應(yīng)聘者的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)這些“硬件”其實(shí)都是可以通過入職后的培訓(xùn)進(jìn)行彌補(bǔ)的，唯獨(dú)情商這個(gè)“軟實(shí)力”，沒有辦法放寬條件。
西南石油大學(xué)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)中心主任李德海表示，如今的求職面試，已不僅僅是對(duì)大學(xué)生專業(yè)技能的考查，面試時(shí)，用人單位往往會(huì)根據(jù)職位的性質(zhì)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商測(cè)試。所以，在同等硬件素質(zhì)的條件下，往往情商高的畢業(yè)生更受用人單位的青睞。
“善于與人溝通、表達(dá)能力強(qiáng)、樂于學(xué)習(xí)思考、敢于挑戰(zhàn)高薪、工作有激情、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、能吃苦耐勞。”在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，筆者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都把此類文字列入“招聘要求”中。
“雖然這些要求看起來比較抽象，不像英語四六級(jí)、學(xué)分績(jī)點(diǎn)有個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但我們對(duì)應(yīng)聘者的情商測(cè)試有著一套嚴(yán)格科學(xué)的方式。”中國(guó)石油規(guī)劃總院的面試官告訴筆者。
筆者發(fā)現(xiàn)，為了考查畢業(yè)生們的情商，用人單位可謂奇招百出，不僅面試時(shí)“百般刁難”，某些企業(yè)還在面試時(shí)改變傳統(tǒng)的“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的面試方式，采取“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的考查方法。曾參與過兩次類似面試的地質(zhì)專業(yè)研究生王翰成對(duì)此深有感觸，他告訴筆者，這種方式不僅能考查專業(yè)知識(shí)，還能考驗(yàn)應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。“那些情商低、溝通合作意識(shí)差的同學(xué)往往會(huì)在這個(gè)環(huán)節(jié)被淘汰出局。”王翰成說。
西南油氣田分公司人事部一位負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在畢業(yè)的大學(xué)生多為“90后”，智商普遍較高，但是溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)卻較差。這位負(fù)責(zé)人告訴筆者，前幾年他們單位招進(jìn)了一位名校的高材生。他處理起數(shù)據(jù)庫來有一套高效的算法，可是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問是怎么算的，他神回復(fù)“你看不懂的”。“當(dāng)時(shí)，整個(gè)辦公室的人都‘石化’了，不知道該如何救場(chǎng)。”更要命的是，他有一次竟然在原始數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行運(yùn)算，導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)丟失，給單位造成重大的損失。當(dāng)被問責(zé)的時(shí)候，他還說“就是應(yīng)該在原始數(shù)據(jù)庫中算的”。而實(shí)際上，為了保護(hù)數(shù)據(jù)，工作人員運(yùn)算前通常會(huì)拷貝原始數(shù)據(jù)庫，在備份的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行操作。半年之后，這名高材生最終被公司開除了。“職場(chǎng)人最忌諱情商低，不僅不會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，還不知如何融入工作團(tuán)隊(duì)。這種高智商低情商的畢業(yè)生，公司如何放心把事情交給他做？”這位負(fù)責(zé)人說。
我國(guó)知名心理學(xué)家、情商研究專家張怡筠曾對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)員工做過一次情商調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人在職場(chǎng)要表現(xiàn)得好的話，情商的貢獻(xiàn)度至少是智商的兩倍，甚至可以達(dá)到6∶1。“這說明，在職場(chǎng)中，越往高處走，情商的重要性越凸顯出來。”張怡筠說。
就業(yè)指導(dǎo)專家李震東表示，智商決定錄用，情商決定提升，情商能在一定程度上彌補(bǔ)專業(yè)技能上的不足，但長(zhǎng)期以來，我國(guó)教育存在重智商輕情商的現(xiàn)象，這導(dǎo)致情商成為大學(xué)生就業(yè)的“短板”，大學(xué)畢業(yè)生要想成為用人單位的“對(duì)口菜”，必須跨過情商這道坎。
在某招聘會(huì)上，一名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的畢業(yè)生遭到了面試官的婉拒，理由是“情商太低”：溝通表達(dá)能力差，受挫抗壓能力差。而據(jù)筆者觀察，如今，在畢業(yè)生求職中，情商低已經(jīng)成了一些大學(xué)生求職中遇到的最大“攔路虎”。
與大學(xué)生對(duì)情商的認(rèn)識(shí)處于模糊狀態(tài)不同，如今，用人單位對(duì)大學(xué)生的情商因素越來越看重了。
陜西延長(zhǎng)石油有限公司的人力資源經(jīng)理董毅坦言，應(yīng)聘者的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)這些“硬件”其實(shí)都是可以通過入職后的培訓(xùn)進(jìn)行彌補(bǔ)的，唯獨(dú)情商這個(gè)“軟實(shí)力”，沒有辦法放寬條件。
西南石油大學(xué)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)中心主任李德海表示，如今的求職面試，已不僅僅是對(duì)大學(xué)生專業(yè)技能的考查，面試時(shí)，用人單位往往會(huì)根據(jù)職位的性質(zhì)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商測(cè)試。所以，在同等硬件素質(zhì)的條件下，往往情商高的畢業(yè)生更受用人單位的青睞。
“善于與人溝通、表達(dá)能力強(qiáng)、樂于學(xué)習(xí)思考、敢于挑戰(zhàn)高薪、工作有激情、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、能吃苦耐勞。”在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，筆者發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都把此類文字列入“招聘要求”中。
“雖然這些要求看起來比較抽象，不像英語四六級(jí)、學(xué)分績(jī)點(diǎn)有個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但我們對(duì)應(yīng)聘者的情商測(cè)試有著一套嚴(yán)格科學(xué)的方式。”中國(guó)石油規(guī)劃總院的面試官告訴筆者。
筆者發(fā)現(xiàn)，為了考查畢業(yè)生們的情商，用人單位可謂奇招百出，不僅面試時(shí)“百般刁難”，某些企業(yè)還在面試時(shí)改變傳統(tǒng)的“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的面試方式，采取“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的考查方法。曾參與過兩次類似面試的地質(zhì)專業(yè)研究生王翰成對(duì)此深有感觸，他告訴筆者，這種方式不僅能考查專業(yè)知識(shí)，還能考驗(yàn)應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。“那些情商低、溝通合作意識(shí)差的同學(xué)往往會(huì)在這個(gè)環(huán)節(jié)被淘汰出局。”王翰成說。
西南油氣田分公司人事部一位負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在畢業(yè)的大學(xué)生多為“90后”，智商普遍較高，但是溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)卻較差。這位負(fù)責(zé)人告訴筆者，前幾年他們單位招進(jìn)了一位名校的高材生。他處理起數(shù)據(jù)庫來有一套高效的算法，可是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問是怎么算的，他神回復(fù)“你看不懂的”。“當(dāng)時(shí)，整個(gè)辦公室的人都‘石化’了，不知道該如何救場(chǎng)。”更要命的是，他有一次竟然在原始數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行運(yùn)算，導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)丟失，給單位造成重大的損失。當(dāng)被問責(zé)的時(shí)候，他還說“就是應(yīng)該在原始數(shù)據(jù)庫中算的”。而實(shí)際上，為了保護(hù)數(shù)據(jù)，工作人員運(yùn)算前通常會(huì)拷貝原始數(shù)據(jù)庫，在備份的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行操作。半年之后，這名高材生最終被公司開除了。“職場(chǎng)人最忌諱情商低，不僅不會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，還不知如何融入工作團(tuán)隊(duì)。這種高智商低情商的畢業(yè)生，公司如何放心把事情交給他做？”這位負(fù)責(zé)人說。
我國(guó)知名心理學(xué)家、情商研究專家張怡筠曾對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)員工做過一次情商調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人在職場(chǎng)要表現(xiàn)得好的話，情商的貢獻(xiàn)度至少是智商的兩倍，甚至可以達(dá)到6∶1。“這說明，在職場(chǎng)中，越往高處走，情商的重要性越凸顯出來。”張怡筠說。
就業(yè)指導(dǎo)專家李震東表示，智商決定錄用，情商決定提升，情商能在一定程度上彌補(bǔ)專業(yè)技能上的不足，但長(zhǎng)期以來，我國(guó)教育存在重智商輕情商的現(xiàn)象，這導(dǎo)致情商成為大學(xué)生就業(yè)的“短板”，大學(xué)畢業(yè)生要想成為用人單位的“對(duì)口菜”，必須跨過情商這道坎。
情商教育無法速成
近幾年，不少學(xué)校開設(shè)了一些情商課程。但很多家長(zhǎng)和學(xué)校把情商教育簡(jiǎn)單地理解為只要開設(shè)一門“情商”課程，就能提高學(xué)生的情商。
不只是就業(yè)，其實(shí)，情商因素的影響已滲透到生活的每個(gè)角落。
2013年11月18日凌晨，成都某高校大二女生寢室內(nèi)，小婧因不滿室友關(guān)燈的舉動(dòng)，與室友小佳發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，小婧操起銳器向小佳刺去，導(dǎo)致小佳10余處被劃傷，而小婧也面臨著法律的制裁。
從馬加爵殺人案到復(fù)旦投毒案，這些“同室操戈”的悲劇，讓“感謝室友不殺之恩”等網(wǎng)絡(luò)語流行的同時(shí)，也再次引發(fā)了社會(huì)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生“高智商低情商”的負(fù)面評(píng)論。
“這些案件雖然發(fā)生在大學(xué)里，但我們絕不能把責(zé)任全部推給高校，難道我們的家庭教育、基礎(chǔ)教育就沒有責(zé)任嗎？”羅賢說，“我們的孩子都是帶著茫然考大學(xué)的，老師和家長(zhǎng)只負(fù)責(zé)把學(xué)生往高一級(jí)的學(xué)校輸送，只注重學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，哪還有心思去管情商教育？”
湖北省社會(huì)科學(xué)院研究員馮桂林也認(rèn)為，高校頻發(fā)大學(xué)生傷害事件，說明當(dāng)今的大學(xué)生普遍缺乏情商教育。但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，“不僅大學(xué)缺乏情商教育，應(yīng)該說，情商教育在我國(guó)長(zhǎng)期被忽視，無論是家長(zhǎng)，還是學(xué)校，總把智商培養(yǎng)置于優(yōu)先位置。”
張怡筠表示，現(xiàn)在“90后”大學(xué)生，絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，抗挫折能力弱，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，不懂得分享和溝通，一旦遇到問題就會(huì)變得無所適從，于是發(fā)生類似極端事件，也就不足為奇。“要避免悲劇的發(fā)生，就要注重情商教育，而且要從娃娃抓起。”
可喜的是，近幾年，家長(zhǎng)和學(xué)校已經(jīng)開始重視孩子的情商教育，不少學(xué)校也與時(shí)俱進(jìn)，開設(shè)了一些情商課程。
但同樣讓人擔(dān)憂的是，很多家長(zhǎng)和學(xué)校把情商教育簡(jiǎn)單地理解為只要開設(shè)一門“情商”課程，就能提高學(xué)生的情商。
“確實(shí)，對(duì)于情商比較低的孩子，短期的課程訓(xùn)練可能會(huì)有強(qiáng)化作用，會(huì)帶給他們認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變、觀念上的沖擊，使情商在一定程度上得到改善。”鄭州教育學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)心理研究會(huì)管理部主任王海勇表示，情商教育，絕不是一朝一夕、一蹴而就的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過程。
有教育專家指出，如果不改革教育體制，改變教育理念，增加再多情商課也無濟(jì)于事。他認(rèn)為，“這是一種課程依賴，哪里出了問題，馬上想到開課程補(bǔ)救，不尋找問題根源，最終還是治標(biāo)不治本。”
對(duì)當(dāng)今情商課程大行其道的現(xiàn)象，中國(guó)教育報(bào)刊社新聞研究中心主任賴配根認(rèn)為，比情商更重要的是情感。“教育拒絕速成，教育沒有捷徑，尤其是在情感、道德、精神方面。企望以朝夕之功，訓(xùn)練提高所謂的情商，從而解決道德情感問題，這與利用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訓(xùn)練孩子提高考試分?jǐn)?shù)的思維方式又有何異？”
羅賢也認(rèn)為，“情商不是教出來的，天天圈養(yǎng)著，上多少情商課都沒用。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)放手，讓孩子學(xué)會(huì)面對(duì)挫折、換位思考等，老師要鼓勵(lì)學(xué)生思考和實(shí)踐，不禁錮他們的思想。”
“情商教育是個(gè)潤(rùn)物細(xì)無聲的過程，想在短時(shí)間內(nèi)速成高情商是非常困難的。”羅賢介紹說，高情商的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，最重要的還是在平時(shí)。她提醒家長(zhǎng)，“在孩子的情商培養(yǎng)中，家長(zhǎng)起著十分重要的引導(dǎo)作用，家長(zhǎng)的充分參與才是孩子情商提高的根本所在，否則，再多的專業(yè)培訓(xùn)也沒用。”
不只是就業(yè)，其實(shí)，情商因素的影響已滲透到生活的每個(gè)角落。
2013年11月18日凌晨，成都某高校大二女生寢室內(nèi)，小婧因不滿室友關(guān)燈的舉動(dòng)，與室友小佳發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，小婧操起銳器向小佳刺去，導(dǎo)致小佳10余處被劃傷，而小婧也面臨著法律的制裁。
從馬加爵殺人案到復(fù)旦投毒案，這些“同室操戈”的悲劇，讓“感謝室友不殺之恩”等網(wǎng)絡(luò)語流行的同時(shí)，也再次引發(fā)了社會(huì)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生“高智商低情商”的負(fù)面評(píng)論。
“這些案件雖然發(fā)生在大學(xué)里，但我們絕不能把責(zé)任全部推給高校，難道我們的家庭教育、基礎(chǔ)教育就沒有責(zé)任嗎？”羅賢說，“我們的孩子都是帶著茫然考大學(xué)的，老師和家長(zhǎng)只負(fù)責(zé)把學(xué)生往高一級(jí)的學(xué)校輸送，只注重學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，哪還有心思去管情商教育？”
湖北省社會(huì)科學(xué)院研究員馮桂林也認(rèn)為，高校頻發(fā)大學(xué)生傷害事件，說明當(dāng)今的大學(xué)生普遍缺乏情商教育。但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，“不僅大學(xué)缺乏情商教育，應(yīng)該說，情商教育在我國(guó)長(zhǎng)期被忽視，無論是家長(zhǎng)，還是學(xué)校，總把智商培養(yǎng)置于優(yōu)先位置。”
張怡筠表示，現(xiàn)在“90后”大學(xué)生，絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，抗挫折能力弱，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，不懂得分享和溝通，一旦遇到問題就會(huì)變得無所適從，于是發(fā)生類似極端事件，也就不足為奇。“要避免悲劇的發(fā)生，就要注重情商教育，而且要從娃娃抓起。”
可喜的是，近幾年，家長(zhǎng)和學(xué)校已經(jīng)開始重視孩子的情商教育，不少學(xué)校也與時(shí)俱進(jìn)，開設(shè)了一些情商課程。
但同樣讓人擔(dān)憂的是，很多家長(zhǎng)和學(xué)校把情商教育簡(jiǎn)單地理解為只要開設(shè)一門“情商”課程，就能提高學(xué)生的情商。
“確實(shí)，對(duì)于情商比較低的孩子，短期的課程訓(xùn)練可能會(huì)有強(qiáng)化作用，會(huì)帶給他們認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變、觀念上的沖擊，使情商在一定程度上得到改善。”鄭州教育學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)心理研究會(huì)管理部主任王海勇表示，情商教育，絕不是一朝一夕、一蹴而就的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過程。
有教育專家指出，如果不改革教育體制，改變教育理念，增加再多情商課也無濟(jì)于事。他認(rèn)為，“這是一種課程依賴，哪里出了問題，馬上想到開課程補(bǔ)救，不尋找問題根源，最終還是治標(biāo)不治本。”
對(duì)當(dāng)今情商課程大行其道的現(xiàn)象，中國(guó)教育報(bào)刊社新聞研究中心主任賴配根認(rèn)為，比情商更重要的是情感。“教育拒絕速成，教育沒有捷徑，尤其是在情感、道德、精神方面。企望以朝夕之功，訓(xùn)練提高所謂的情商，從而解決道德情感問題，這與利用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訓(xùn)練孩子提高考試分?jǐn)?shù)的思維方式又有何異？”
羅賢也認(rèn)為，“情商不是教出來的，天天圈養(yǎng)著，上多少情商課都沒用。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)放手，讓孩子學(xué)會(huì)面對(duì)挫折、換位思考等，老師要鼓勵(lì)學(xué)生思考和實(shí)踐，不禁錮他們的思想。”
“情商教育是個(gè)潤(rùn)物細(xì)無聲的過程，想在短時(shí)間內(nèi)速成高情商是非常困難的。”羅賢介紹說，高情商的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，最重要的還是在平時(shí)。她提醒家長(zhǎng)，“在孩子的情商培養(yǎng)中，家長(zhǎng)起著十分重要的引導(dǎo)作用，家長(zhǎng)的充分參與才是孩子情商提高的根本所在，否則，再多的專業(yè)培訓(xùn)也沒用。”
亡羊補(bǔ)牢如何“補(bǔ)”
除了開設(shè)有關(guān)情商課程之外，有些高校還把情商教育和培養(yǎng)放到平臺(tái)和制度建設(shè)層面，以此引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行情商方面的自主教育。
情商培養(yǎng)非一朝一夕之功。那么，在大學(xué)生走上社會(huì)之前，能否亡羊補(bǔ)牢，給這些涉世不深的大學(xué)生們，補(bǔ)上情商這一課呢？
慶幸的是，現(xiàn)在不少高校已經(jīng)意識(shí)到了情商的重要性。據(jù)悉，在北京、武漢、上海、南京的部分高校，對(duì)大學(xué)生的情商培養(yǎng)已經(jīng)提上日程，不少高校把《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《大學(xué)生心理健康》等涉及情商方面內(nèi)容的課程列為學(xué)生的必修課。
但在談到課程感受時(shí)，仍有不少學(xué)生表示，從目前所開設(shè)的有關(guān)情商課程來看，話題大而空，沒有多少實(shí)際的指導(dǎo)作用，“情商課不妨實(shí)際一點(diǎn)，少一些空談，多一些實(shí)踐課程。”武漢科技大學(xué)國(guó)貿(mào)專業(yè)的小羅說。
“其實(shí)我們學(xué)校還是很重視對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)，常舉辦一些相關(guān)講座，我們開設(shè)的德育課程里也有關(guān)于情商培養(yǎng)的內(nèi)容。”四川某高校學(xué)生處一位負(fù)責(zé)人表示。但筆者在該校走訪了解到，這些措施產(chǎn)生的效果并不明顯，因?yàn)檫@些活動(dòng)往往只針對(duì)一部分學(xué)生干部開展，并沒有在全校學(xué)生中進(jìn)行推廣。“我希望學(xué)校能組織開展一些培養(yǎng)情商的訓(xùn)練，讓我們?cè)趯?shí)踐中得到提高，而不只是舉辦一些理論講座。”該校大二學(xué)生岑銀銀建議。
一直從事大學(xué)生素質(zhì)教育研究的華中師范大學(xué)教授陶宏開發(fā)現(xiàn)，高校心理課主要傳授的是心理學(xué)知識(shí)，很少有涉及情商方面的內(nèi)容，而心理咨詢室也少有大學(xué)生光顧。
“我們的教育體制似乎有管理缺失。高校里有大量的政工管理干部隊(duì)伍，有心理咨詢?nèi)藛T，有輔導(dǎo)員，但是他們并不到位。”華南師范大學(xué)心理學(xué)院院長(zhǎng)張衛(wèi)指出，自從發(fā)生“馬加爵事件”之后，高校的心理健康教育大大加強(qiáng)，但情商教育重視程度還是不夠。他表示，“機(jī)構(gòu)是有了，但能力、方法等都存在一定程度上的不足，至少在執(zhí)行上不夠到位。”
除了開設(shè)有關(guān)情商課程之外，有些高校還把情商教育和培養(yǎng)放到平臺(tái)和制度建設(shè)層面，以此引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行情商方面的自主教育。
兩年一屆的飛翔獎(jiǎng)，是西南石油大學(xué)最具標(biāo)志性的學(xué)生課外單項(xiàng)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，評(píng)選過程也是最受全校師生關(guān)注的一件大事。飛翔獎(jiǎng)主要表彰在文化體育、社會(huì)工作、社會(huì)實(shí)踐、自強(qiáng)創(chuàng)業(yè)等10個(gè)方面取得突出成績(jī)或?yàn)閷W(xué)校作出突出貢獻(xiàn)、爭(zhēng)得特殊榮譽(yù)、具有特別影響的在校學(xué)生。
“飛翔獎(jiǎng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，跟以往只以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橐罁?jù)的獎(jiǎng)學(xué)金有著明顯的不同，它強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，包含了溝通、合作、道德、自強(qiáng)、堅(jiān)韌、奉獻(xiàn)、責(zé)任等品質(zhì)。”西南石油大學(xué)學(xué)工部部長(zhǎng)邱子輝說。
2013年榮獲飛翔獎(jiǎng)宣傳寫作獎(jiǎng)的潘迪，在剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，還是一個(gè)跟陌生人說話都有點(diǎn)結(jié)巴的女孩子，如今即使是面對(duì)萬人的大場(chǎng)面，她也能應(yīng)對(duì)自如，毫不怯場(chǎng)。這種變化，源自她在大學(xué)期間，先后擔(dān)任的校報(bào)學(xué)生記者、編輯、學(xué)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、助學(xué)見習(xí)工程實(shí)習(xí)生等職務(wù)所帶來的歷練。
在西南石油大學(xué)，像潘迪這樣通過學(xué)校提供的各種活動(dòng)平臺(tái)得到鍛煉的學(xué)生還有很多，這也使得該校培養(yǎng)的畢業(yè)生受到用人單位歡迎，就業(yè)率多年保持在94%左右。
無獨(dú)有偶。在大連海事大學(xué)，也不僅只有學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生才有資格拿獎(jiǎng)學(xué)金，情商高的學(xué)生照樣能夠拿到獎(jiǎng)學(xué)金。作為在全國(guó)高校中率先對(duì)大學(xué)生開展情商教育的高校，該校在2007年就專門設(shè)立了“情商獎(jiǎng)學(xué)金”。
據(jù)大連海事大學(xué)對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行情商方面的一項(xiàng)調(diào)查顯示，許多大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)很好，就業(yè)后卻因缺乏適應(yīng)能力而成了業(yè)務(wù)方面的“差生”。“高校情商教育嚴(yán)重缺位，造成了人才培養(yǎng)中的‘瘸腿’現(xiàn)象。為此，我們決定設(shè)立情商獎(jiǎng)學(xué)金，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商教育培養(yǎng)，使其成為不僅智商高，而且情商也高的人才。”大連海事大學(xué)副校長(zhǎng)鄭少南說。
除了設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金之外，大連海事大學(xué)還成立了情商培養(yǎng)研究中心，對(duì)大學(xué)生的情商培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策進(jìn)行研究。據(jù)鄭少南介紹，今后該校畢業(yè)生有望獲得一個(gè)量化的“情商分?jǐn)?shù)”，作為用人單位招聘人才時(shí)的參考。
最近，北京理工大學(xué)開發(fā)的一款以培養(yǎng)大學(xué)生情商為目的的應(yīng)用游戲在高校學(xué)子中風(fēng)靡起來。這款名為“情商加油站”的游戲以大學(xué)校園生活為虛擬社區(qū)，設(shè)定了大學(xué)生成長(zhǎng)可能遇到的戀愛、交友、學(xué)業(yè)、就業(yè)等各種問題的場(chǎng)景，幫助大學(xué)生在游戲中提高情商。
“‘情商加油站’突破傳統(tǒng)的教育方式，把情商教育重要課題游戲化、娛樂化、形象化，做到寓教于樂，很受大學(xué)生歡迎。”北京理工大學(xué)馬克思主義理論教研部教授李林英表示，這樣巧妙運(yùn)用新媒體開展大學(xué)生思想政治教育，往往比上幾堂課的效果好很多。
對(duì)于高校各種為大學(xué)生補(bǔ)情商課的行為，也有不少學(xué)生提出了疑問。西南石油大學(xué)大一學(xué)生陳鵬說：“通過學(xué)校開設(shè)的情商課，我看到了自己身上存在的問題。但我仍有困惑，情商中很多因素，如性格和習(xí)慣等，從小就已經(jīng)形成，后天的學(xué)習(xí)真能改變嗎？”
“情商的培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，不是一兩天、一兩門課程就能提高的。”西南石油大學(xué)黨委書記孫一平說，“要給大學(xué)生補(bǔ)上情商這一課，首先要做的就是構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生情商教育的網(wǎng)絡(luò)體系，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不僅指電子網(wǎng)絡(luò)，還包括教師情商教育理念網(wǎng)、家庭學(xué)校聯(lián)絡(luò)網(wǎng)、學(xué)校心理健康教育網(wǎng)等。”
孫一平同時(shí)表示，在素質(zhì)教育越來越受到重視的今天，我們應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的情商教育，并將此作為辦學(xué)理念之一，注入到當(dāng)代人才教育發(fā)展的觀念之中。 ■曹 正 葉思雨 杜佳露 黃淳鑫
情商培養(yǎng)非一朝一夕之功。那么，在大學(xué)生走上社會(huì)之前，能否亡羊補(bǔ)牢，給這些涉世不深的大學(xué)生們，補(bǔ)上情商這一課呢？
慶幸的是，現(xiàn)在不少高校已經(jīng)意識(shí)到了情商的重要性。據(jù)悉，在北京、武漢、上海、南京的部分高校，對(duì)大學(xué)生的情商培養(yǎng)已經(jīng)提上日程，不少高校把《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《大學(xué)生心理健康》等涉及情商方面內(nèi)容的課程列為學(xué)生的必修課。
但在談到課程感受時(shí)，仍有不少學(xué)生表示，從目前所開設(shè)的有關(guān)情商課程來看，話題大而空，沒有多少實(shí)際的指導(dǎo)作用，“情商課不妨實(shí)際一點(diǎn)，少一些空談，多一些實(shí)踐課程。”武漢科技大學(xué)國(guó)貿(mào)專業(yè)的小羅說。
“其實(shí)我們學(xué)校還是很重視對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)，常舉辦一些相關(guān)講座，我們開設(shè)的德育課程里也有關(guān)于情商培養(yǎng)的內(nèi)容。”四川某高校學(xué)生處一位負(fù)責(zé)人表示。但筆者在該校走訪了解到，這些措施產(chǎn)生的效果并不明顯，因?yàn)檫@些活動(dòng)往往只針對(duì)一部分學(xué)生干部開展，并沒有在全校學(xué)生中進(jìn)行推廣。“我希望學(xué)校能組織開展一些培養(yǎng)情商的訓(xùn)練，讓我們?cè)趯?shí)踐中得到提高，而不只是舉辦一些理論講座。”該校大二學(xué)生岑銀銀建議。
一直從事大學(xué)生素質(zhì)教育研究的華中師范大學(xué)教授陶宏開發(fā)現(xiàn)，高校心理課主要傳授的是心理學(xué)知識(shí)，很少有涉及情商方面的內(nèi)容，而心理咨詢室也少有大學(xué)生光顧。
“我們的教育體制似乎有管理缺失。高校里有大量的政工管理干部隊(duì)伍，有心理咨詢?nèi)藛T，有輔導(dǎo)員，但是他們并不到位。”華南師范大學(xué)心理學(xué)院院長(zhǎng)張衛(wèi)指出，自從發(fā)生“馬加爵事件”之后，高校的心理健康教育大大加強(qiáng)，但情商教育重視程度還是不夠。他表示，“機(jī)構(gòu)是有了，但能力、方法等都存在一定程度上的不足，至少在執(zhí)行上不夠到位。”
除了開設(shè)有關(guān)情商課程之外，有些高校還把情商教育和培養(yǎng)放到平臺(tái)和制度建設(shè)層面，以此引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行情商方面的自主教育。
兩年一屆的飛翔獎(jiǎng)，是西南石油大學(xué)最具標(biāo)志性的學(xué)生課外單項(xiàng)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，評(píng)選過程也是最受全校師生關(guān)注的一件大事。飛翔獎(jiǎng)主要表彰在文化體育、社會(huì)工作、社會(huì)實(shí)踐、自強(qiáng)創(chuàng)業(yè)等10個(gè)方面取得突出成績(jī)或?yàn)閷W(xué)校作出突出貢獻(xiàn)、爭(zhēng)得特殊榮譽(yù)、具有特別影響的在校學(xué)生。
“飛翔獎(jiǎng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，跟以往只以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橐罁?jù)的獎(jiǎng)學(xué)金有著明顯的不同，它強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，包含了溝通、合作、道德、自強(qiáng)、堅(jiān)韌、奉獻(xiàn)、責(zé)任等品質(zhì)。”西南石油大學(xué)學(xué)工部部長(zhǎng)邱子輝說。
2013年榮獲飛翔獎(jiǎng)宣傳寫作獎(jiǎng)的潘迪，在剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，還是一個(gè)跟陌生人說話都有點(diǎn)結(jié)巴的女孩子，如今即使是面對(duì)萬人的大場(chǎng)面，她也能應(yīng)對(duì)自如，毫不怯場(chǎng)。這種變化，源自她在大學(xué)期間，先后擔(dān)任的校報(bào)學(xué)生記者、編輯、學(xué)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、助學(xué)見習(xí)工程實(shí)習(xí)生等職務(wù)所帶來的歷練。
在西南石油大學(xué)，像潘迪這樣通過學(xué)校提供的各種活動(dòng)平臺(tái)得到鍛煉的學(xué)生還有很多，這也使得該校培養(yǎng)的畢業(yè)生受到用人單位歡迎，就業(yè)率多年保持在94%左右。
無獨(dú)有偶。在大連海事大學(xué)，也不僅只有學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生才有資格拿獎(jiǎng)學(xué)金，情商高的學(xué)生照樣能夠拿到獎(jiǎng)學(xué)金。作為在全國(guó)高校中率先對(duì)大學(xué)生開展情商教育的高校，該校在2007年就專門設(shè)立了“情商獎(jiǎng)學(xué)金”。
據(jù)大連海事大學(xué)對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行情商方面的一項(xiàng)調(diào)查顯示，許多大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)很好，就業(yè)后卻因缺乏適應(yīng)能力而成了業(yè)務(wù)方面的“差生”。“高校情商教育嚴(yán)重缺位，造成了人才培養(yǎng)中的‘瘸腿’現(xiàn)象。為此，我們決定設(shè)立情商獎(jiǎng)學(xué)金，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商教育培養(yǎng)，使其成為不僅智商高，而且情商也高的人才。”大連海事大學(xué)副校長(zhǎng)鄭少南說。
除了設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金之外，大連海事大學(xué)還成立了情商培養(yǎng)研究中心，對(duì)大學(xué)生的情商培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策進(jìn)行研究。據(jù)鄭少南介紹，今后該校畢業(yè)生有望獲得一個(gè)量化的“情商分?jǐn)?shù)”，作為用人單位招聘人才時(shí)的參考。
最近，北京理工大學(xué)開發(fā)的一款以培養(yǎng)大學(xué)生情商為目的的應(yīng)用游戲在高校學(xué)子中風(fēng)靡起來。這款名為“情商加油站”的游戲以大學(xué)校園生活為虛擬社區(qū)，設(shè)定了大學(xué)生成長(zhǎng)可能遇到的戀愛、交友、學(xué)業(yè)、就業(yè)等各種問題的場(chǎng)景，幫助大學(xué)生在游戲中提高情商。
“‘情商加油站’突破傳統(tǒng)的教育方式，把情商教育重要課題游戲化、娛樂化、形象化，做到寓教于樂，很受大學(xué)生歡迎。”北京理工大學(xué)馬克思主義理論教研部教授李林英表示，這樣巧妙運(yùn)用新媒體開展大學(xué)生思想政治教育，往往比上幾堂課的效果好很多。
對(duì)于高校各種為大學(xué)生補(bǔ)情商課的行為，也有不少學(xué)生提出了疑問。西南石油大學(xué)大一學(xué)生陳鵬說：“通過學(xué)校開設(shè)的情商課，我看到了自己身上存在的問題。但我仍有困惑，情商中很多因素，如性格和習(xí)慣等，從小就已經(jīng)形成，后天的學(xué)習(xí)真能改變嗎？”
“情商的培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，不是一兩天、一兩門課程就能提高的。”西南石油大學(xué)黨委書記孫一平說，“要給大學(xué)生補(bǔ)上情商這一課，首先要做的就是構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生情商教育的網(wǎng)絡(luò)體系，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不僅指電子網(wǎng)絡(luò)，還包括教師情商教育理念網(wǎng)、家庭學(xué)校聯(lián)絡(luò)網(wǎng)、學(xué)校心理健康教育網(wǎng)等。”
孫一平同時(shí)表示，在素質(zhì)教育越來越受到重視的今天，我們應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的情商教育，并將此作為辦學(xué)理念之一，注入到當(dāng)代人才教育發(fā)展的觀念之中。 ■曹 正 葉思雨 杜佳露 黃淳鑫
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